Infosheets

Wij verwerken uw persoonsgegevens om opvang en begeleiding te kunnen bieden tijdens uw asielprocedure in Nederland (ons hoofddoel). Dat is nog steeds erg breed en kan worden opgesplitst in meerdere (verenigbare) doeleinden. Onze belangrijkste doeleinden zijn:
• Het bieden van opvang en begeleiding. De opvang bestaat uit onderdak, verstrekkingen en het bieden van toegang tot basisvoorzieningen zoals gezondheidszorg in een van onze COA-locaties.
• Het verzorgen van uw begeleiding in een COA-locatie, onder meer door:
• Het ondersteunen van u bij de voorbereiding op een toekomst in Nederland of daarbuiten;
• Het versterken van uw zelfredzaamheid op de opvanglocatie en voor de toekomst;
• Specifieke begeleiding op het gebied van scholing, wonen, emancipatie, integratie en participatie of terugkeer;
• Het uitvoeren van woonbeheer, bijvoorbeeld door kamerbezoek en -controle, registratie van signalen van mensenhandel & mensensmokkel en registratie van incidenten.
• Het ondersteunen van u bij de weg naar volwassenheid indien u een alleenstaande minderjarige vreemdeling (hierna: “amv”) bent.
• Het beëindigen van uw opvang, onder meer door:
• Het ondersteunen van uw uitstroom naar een gemeente;
• Het bemiddelen voor huisvesting naar een gemeente;
• Het begeleiden van uw zelfstandige of gedwongen terugkeer naar het land van herkomst of Dublin-land.
• Het verzekeren van veiligheid en leefbaarheid op een locatie. Niet alleen die van u maar ook die van andere bewoners en/of COA-medewerkers, bijvoorbeeld door registratie van agressie, geweld en overige incidenten.
• Het handelen bij een noodsituatie, zoals bij een ongeval of bij een aandoening waarbij er voor u acute zorg nodig is.
• Het uitvoeren van wetenschappelijk en historisch onderzoek, voor statistische doeleinden en voor archiveringsdoeleinden in het algemeen belang.

Het kan zijn dat wij uw persoonsgegevens delen met anderen, omdat dit nodig is voor uw opvang en begeleiding. Dit doen wij natuurlijk alleen als wij daar een goede reden voor hebben.
We zullen alleen de noodzakelijke gegevens delen en alleen aan die personen die de gegevens nodig hebben om hun werk uit te kunnen voeren. Andere partijen moeten net als het COA zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens. We maken hier duidelijke afspraken over.

Wij kunnen uw gegevens delen met:
• Diensten van het ministerie van Justitie en Veiligheid:
o Dienst Terugkeer en Vertrek (DT&V);
o Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND);
o Politie en haar onderdelen zoals de Afdeling Vreemdelingenpolitie, Identificatie en Mensenhandel (AVIM);
o Dienst Justitiële Inrichting (DJI) en zijn onderdeel Dienst Vervoer en Ondersteuning (DV&O).
• Zorgpartners:
o GezondheidsZorg Asielzoekers (GZA), via Arts en Zorg;
o MediFirst;
o Regeling Medische zorg Asielzoekers (RMA), via zorgverzekeraar DSW;
o Gemeentelijke of Gemeenschappelijke Gezondheidsdienst en Geneeskundige Hulpverleningsorganisatie in de Regio (GGD en GHOR).
• Overige samenwerkingspartners:
o Koninklijke Marechaussee (KMar);
o Internationale Organisatie voor Migratie (IOM);
o Stichting Nidos (de onafhankelijke (gezins-)voogdij instelling in Nederland);
o Vluchtelingenwerk Nederland (VWN);
o Veilig Thuis (het meldpunt huiselijk geweld en kindermishandeling);
o Expertisecentrum Mensenhandel en Mensensmokkel (EMM).
• Overige categorieën van samenwerkingspartners:
o Gemeenten;
o Banken;
o Vervoerders zoals taxi- en touringcarbedrijven;
o Onderwijsinstellingen zoals kinderdagverblijven en scholen;
o Rijksinspecties, hulpdiensten, toezichthouders of gerechtelijke instanties voor de uitvoering van een wettelijke plicht of in geval van noodgevallen;
o Advocaten van bewoner voor het behartigen van diens belangen;
o Juristen, accountants en auditors voor het behartigen van COA-belangen;
o Verzekeraars in het kader van de aansprakelijkheidsverzekering voor asielzoekers;
o Tolkdiensten;
o Samenwerkingspartners met aandachtsgebied kinderen in de opvang/AMV.

Uw persoonsgegevens blijven binnen de Europese Unie zolang wij verantwoordelijk zijn voor uw gegevens. Indien wij uw gegevens toch naar een land of organisatie buiten de EU sturen, dan gebeurt dit niet zonder dat wij passende beveiligingsmaatregelen treffen.

Het COA heeft passende maatregelen genomen om de verwerking van uw persoonsgegevens te beveiligen en om misbruik van gegevens te voorkomen. Voor de beveiliging van persoonsgegevens binnen het COA zoeken wij onder meer aansluiting bij overheidsbeveiligingsstandaarden en -voorschriften. Daarnaast hebben alle medewerkers van het COA, tijdelijke krachten en vrijwilligers een geheimhoudingsplicht.

Indien u vragen, verzoeken of klachten over de verwerking van uw gegevens door het COA hebt, dan kunt u terecht bij de COA-informatielijn via het e-mailadres: info@coa.nl. Wij proberen zo snel mogelijk te reageren, maar in ieder geval binnen een maand. Bij hoge uitzondering kunnen wij deze termijn verlengen tot maximaal drie maanden.
Postadres:
Centraal Orgaan opvang asielzoekers
Postbus 30203
2500 GE Den Haag

Het COA heeft tevens een Functionaris Gegevensbescherming (FG) met als belangrijke taak om intern toezicht te houden op naleving van de AVG door het COA.

Contactgegevens van de FG: fg@minjenv.nl t.a.v. dhr. Pieter de Groot.
 
Deze privacyverklaring is door het bestuur vastgesteld op 27 augustus 2019.

In deze privacyverklaring leggen we u uit hoe we omgaan met (de bescherming van) uw persoonsgegevens. Dat doen we door antwoord te geven op de volgende vragen:

1. Welke persoonsgegevens verwerkt het COA van u?
2. Van wie ontvangen wij uw persoonsgegevens?
3. Waarom verwerkt het COA uw persoonsgegevens?
4. Op basis waarvan verwerkt het COA uw persoonsgegevens?
5. Wanneer geven wij uw persoonsgegevens door aan anderen?
6. Hoelang bewaart het COA uw persoonsgegevens?
7. Hoe beveiligt het COA uw persoonsgegevens?
8. Welke rechten hebt u?
9. Bij wie kunt u terecht met vragen, verzoeken of klachten over de verwerking van uw gegevens door het COA?