COA ճամբարում սովորաբար բնակվում եք բնակիչների մեծ խմբով: COA կողմից տրամադրված բնակության միջավայրը պետք է բոլորի համար լինի անվտանգ և բնակելի: Հետևաբար ընդունման ճամբարներում հարկավոր է պահպանել փոխադարձ հարգանքի սկզբունքային օրենքը և թույլ տալ որ յուրաքանչյուր ոք ապրի իր հայացքներին համապատասխան`ինչպես իրականում նկավում է Նիդերլանդների ողջ հասարակությունում:

Հանդիսանալով COA ճամբարի բնակիչ դուք ունեք անվտանգ պայմաններում ապրելու իրավունք: Որևէ անձի դեմ արտահայտած ցանկացած ագրեսիայի և բռնության դրսևորումը անընդունելի է: Կարևոր չէ ագրեսիան ֆիզիկական բնույթ է կրում կամ միայն բանավոր:: Այդուհանդերձ հնարավոր է որ դուք ձեզ COA ճամբարում ապահով չեք զգում: Խորհուրդ է տրվում այդ մասին խորհրդակցել COA աշխատակիցների հետ: Օգնություն անապահով իրավիճակներում, ընտանեկան բռնությունը և խտրականություն տեքստերում կարող եք այդ մասին լրացուցիչ տեղեկություններ գտնել:

Պարտականություններ
Դուք նաև պարտավոր եք հոգ տանել ապահով միջավայր ստեղծելու մասին`օրինակ  վարվելով տնային կանոններին համապատասխան: Բացի այդ, համոզվեք, որ դուք գիտեք, թե ինչ վտանգներ կարող են առաջանալ Նիդերլանդներում: Բնութան և շրջակա միջավայրի վտանգներ տեղեկագրում կարող եք գտնել կարևոր տեղեկություններ այդ մասին:

.

Խտրականության, ահաբեկման, սեռական բռնության, շանտաժի կամ ագրեսիայի կամ բռնության ցանկացած այլ ձևի առկայության դեպքում կարող եք այդ մասին տեղեկացնել COA աշխատակցին կամ ընդունարանի (receptie) անձնակազմին` օրական 24 ժամ: receptie միշտ ներկա են աշխատակիցներ:

Նիդերլանդներում ագրեսիայի և բռնության ցանկացած այլ ձևը չի ընդունվում: Նիդերլանդներում ապաստան հայցողները պետք է ենթարկվեն Նիդերլանդներում գործող սահմանված կարգին և արժեքներին:

Երբ դուք ագրեսիայի կամ բռնության դեպքի մասին ահազանգում եք ապա COA ձեր կողմից զեկուցված դեպքի մասին կպահպանի կատարյալ զգուշություն: Ձեր զեկուցումը կամ բողոքը երբեք չի կարող ազդեցություն ունենալ ձեր ապաստանի գործընթացի վրա: Ճամբարի կառավարիչը ըստ այդմ կորոշի ինչ միջոցներ ձեռնարկել ձեզ պաշտպանելու համար:

Սուր վտանգավոր իրավիճակ` 112
Սուր վտանգավոր իրավիճակի դեպքում զանգահարել 112, որը ոստիկանության, հրշեջ ծառայության և շտապ օգնության արտակարգ իրավիճակների ընդհանուր հեռախոսահամարն է: receptie հեռախոսահամարը պահպանելով ձեր հեռախոսի մեջ կարող հեշտությամբ զանգահարել receptie: Եթե դուք չեք խոսում անգլերեն կամ նիդերլանդերեն ապա ավելի հարմար է համենայնդեպս զգուշացնել receptie, որից հետո նրանք արդեն ձեր փոխարեն կզանգահարեն 112:

Բողոք ներկայացնելու կանոնադրություն
COA ամեն ինչ անում է որպեսզի կյանքը COA վայրերում անցնի որքան հնարավոր է հաճելի: Եթե դուք ինչ-որ բանի վերաբերյալ այդքան էլ գոհ չեք ապա խնդրում ենք ձեզ մեզ տեղեկացնել ձեր ցանկությունների մասին: կցանկանայինք լսել: Այսպիսով կարող ենք միասին աշխատելով լուծում գտնել: Բողոքների քննարկման եղանակը հաստատված է COA Klachtenregeling voor bewoners en derden:

COA իրավաբանորեն պարտավոր է արձագանքել ընտանեկան բռնության և նկատմամբ երեխաների ազդանշաններին:

Ընտանեկան բռնությունը տուժողի կնոջ, ամուսնու, ընտանիքի անդամի կամ հարազատի կողմից գործադրված բռնությունն է: Ընտանեկան բռնության մեջ ընդգրկվում են նաև`

• Բռնություն կնոջ կամ ամուսնու նկատմամբ, ինչպես նաև հոգեբանական չարաշահումը և ինչ-որ մեկին անցանկալի հետապնդումը
• սեռական բռնությունը
• երեխաների նկատմամբ բռնությունը
• Ծերերի նկատմամբ բռնությունը
• Պատվի հետ կապված բռնությունները,ինչպիսիք են պատվի հետ կապված վրեժ լուծելը, կնոջ սեռական օրգանների հաշմումը (կանանց թլփատումը) կամ ստիպողական ամուսնությունը

Եթե ձեզ օգնություն է հարկավոր գիտեք ինչ-որ մեկին ով օգնության կարիք ունի ապա քննարկեք այդ հարցը COA աշխատակցի հետ որպեսզի կարողանանք ինչ-որ լուծում գտնել: Սուր վտանգավոր իրավիճակի դեպքում կարող եք նաև տեղավորվել մեկ այլ տեղանքում ապաստան այլ վայրերում, օրինակ`VeiligThuis միջոցով:

Նիդերլանդներում խտրականությունը արգելված է: Խտրականություն հասկացության մեջ ներառվում են արհամարվելը, սադրիչ արտահայտություններ անելը, ծաղրանքի ենթարկելը, նվաստացումը և շանտաժը:

Եթե խտրականության եք ենթարկվում, օրինակ`լինելով համասեռամոլ կամ լեսբուհի, կամ որովհետև ինչ-որ կրոն դավանելու համար ապա խնդրվում է այդ մասին տեղեկացնել  COA աշխատակցին: Նույնիսկ եթե ենթադրում եք որ ձեզ խտրականության են ենթարկում ապա COA աշխատակիցների հետ խորհրդակցելը խելացի քայլ է:

COA կարող է ձեզ նաև ուղարկել ինչ-որ կազմակերպություն որտեղ կան աշխատակիցներ որոնք մասնագիտացված են ձեր իրավիճակում գտնվող անձանց ոլորտում: Նիդերլանդներում կան օրինակ մի շարք ընկերություններ որոնք պայքարում են LHBT, հավատացյալների և անհավատների շահերի համար:

.

Ակնկալվում է ձեզնից իմանալ ինչն է թույլատրվում Նիդերլանդներում և այն ինչ չի թույլատրվում:

Եթե դուք Նիդերլանդների քրեական դատարանի կողմից հանցագործության համար դատապարտվեք ապա ոստիկանությունը իրավասու առաջարկել Immigratie - en Naturalisatiedienst (IND) ձեզ հայտարարեն անցանկալի օտարերկրացի (ongewenst vreemdeling ):

Որպես ongewenst vreemdeling դուք այլևս կացության իրավունք չունեք և պարտավոր եք լքել Նիդերլանդները: IND կարող է ապաստանի դիմումը նաև մերժել կամ տրված կացության իրավունքը ետ եթե գտնում են որ դուք վտանգ եք հանդիսանում հասարակական կարգի կամ ազգային անվտանգության համար:

Նիդերլանդներում ոստիկանության պարտականություններից մեկն է ապահովել բոլորի անվտանգությունը: Պատահարների և հանցագործությունների դեպքում ոստիկանությունը օգնություն և աջակցություն է ցուցաբերում զոհերին: Եթե որևէ մեկը ոտնահարում է օրենքը ապա միշտ ոստիկանությունը տեղեկացվում է այդ մասին:

Եթե դուք ագրեսիայի կամ այլ հանցավոր արարքների զոհ եք դառձել ապա խնդրվում է միշտ տեղեկացնել ոստիկանությանը: Դուք կարող եք նաև անանուն հայտարարություն տալ ոստիկանությանը: COA կարող է օգնել ձեզ ոստիկանությանը զեկուցել կամ հաղորդել կատարված դեպքոի մասին: Եթե դուք տեղեկություն ունեք կամ կասկածներ ունեք ձեր ճամբարում տեղի ունեցող հանցագործությունների մասին ապա խորհուրդ է տրվում այդ մասին անպայման խորհրդակցել COA աշխատակցի հետ:
 
COA աշխատակիցը հանցավոր արարքների մասին միշտ հաղորդում է ոստիկանությանը: Եթե նա ինքը հանցավոր արարքների ականատես է եղել ապա նա կարող է նաև անձամբ բողոք ներկայացնել ոստիկանությանը: Բողոք ներկայացնելու մասին լրացուցիչ տեղեկությունների համար այցելել ոստիկանության ցանցակայքը:

Ոստիկանությունը կարող է Նիդերլանդների օրենքի խախտողներին պատժել և նրանց նկատմամբ տուգանքներ սահմանել: Հետևաբար ոստիկանությունը խնդրում է բոլորին Նիդերլանդներում հանցավոր արարքների մասին տեղեկացնել: Ագրեսիայի և բռնության իրագործողները պատշաճ պատիժ են ստանում: